1번 읽고 이해할 수 있는 MVP(Minimum Viable Product) 가이드북
마케터가 꼭 알아야 할 MVP(Minimum Viable Product)란 무엇인가? MVP(Minimum Viable Product)는 제품 개발 과정에서 가장 중요한 단계 중 하나입니다.MVP는 제품의 초기 버전으로, 사용자들에게 최소한의 핵심 기능만 제공하여 서비스나 제품에 대한 아이디어를 검증하고,앞으로 사업성이 있다는 것을 증명하기 위한 일종의 테스트 프로젝트로 보시면 됩니다. 이번 글에서는 MVP 제작에서 꼭 고려해야 할 사항들에 대해 순서 별로 나열 하였으니,본, […]
2023 마케터가 알아야 할 챗봇 사이트 BEST10
마케팅도 AI 챗봇을 알아야 하는 시대, 글로벌에서는 어떤 챗봇 사이트가 유행할까? 챗 GPT 이후로 마케팅에도 AI 챗봇을 활용하는 사례가 점차 많아지고 있습니다. 시장 내에서도 이러한 니즈에 발맞추어 다양한 챗봇들을 개발하고 있으나, 아직까지 챗봇이 모든 고객대응을 할수는 없습니다. 그러나, 챗봇은 앞으로 더 고도화 될 것이기 때문에 글로벌에서 어떤 챗봇들이 유행하고 있는지 큰 흐름은 파악할 필요가 있습니다. […]
B2B 세일즈 성공률을 높일 수 있는 전략 3가지
이것만 알아도 영업사원의 계약 성공률이 높아진다? 예전의 B2B 영업은 ‘화술’ 그리고 ‘관계’ 기반으로 진행되어, 일명 ‘개인기’가 좋은 영업사원들이 실적을 내는 경우가 많았습니다. 그러나, 요즘시대의 B2B 영업은 트렌드가 많이 달라졌습니다. 화술과 친화력은 영업사원에게 좋은 무기가 될 수 있지만? 그것만으로는 부족합니다. 도리어 개인기는 조금 부족하더라도 ‘고객 데이터’를 활용하여 고객에게 매력있는 ‘가치제안’을 할 수 있는 영업사원들이 각광받고 있습니다. […]
마케팅 자동화 전략을 이해하는 4가지 관점
어렵고 복잡한 마케팅 자동화의 개념을 한방에 해결해 드립니다. 제가 처음 ‘마케팅 자동화(Marketing Automation)’에 입문 하면서 마케팅 자동화에 대한 정보를 얻기 위해 해외 자료를 학습하고, 또, 국내에서도 마케팅 자동화와 관련된 비즈니스를 하시는 분들을 만나 보았습니다.그런데, 마케팅 자동화에 대해 개념이 명확하지 않은 상황에서 이해하려고 하니 솔루션 자체를 이해하는 것 조차도 너무 어려웠습니다.본 포스팅은 마케팅 자동화에 입문하시는 분들이 […]
B2B 고객관리 프로세스 도입이 필요한 이유 3가지
B2B 고객관리 프로세스 도입이 필요한 이유 3가지 예전에 B2B 기업에서는 고객관리의 중요성에 대해 크게 인식하지 못하는 경우가 많았습니다.그러나, 코로나 이후로 완전히 기업문화가 바뀌어 버렸습니다. 코로나 시기에 비대면 근무가 확산되면서 고객관리를 체계적으로 관리 할 수 있는, CRM 솔루션에 대한 니즈가 높아졌습니다. CRM 솔루션으로 고객관리는 물론 영업조직 내 협업 프로세스 까지도 안착되고 있는 분위기입니다. 고객관리 프로세스의 중심에는 […]
스마트한 영업팀장이 사용한다는 ‘영업사원 평가지표’
코로나 이후로 기업내의 ‘영업’ 환경은 어떻게 변화하고 있을까? 국내 기업들의 영업환경도 빠르게 변화하고 있습니다. 예전의 영업사원들은 각자 고분군투를 하는 개인기 위주의 영업문화가 자리잡혀 있었습니다. 영업사원은 큰 틀에서는 내규와 사내규칙을 따르지만 성과만 나온다면 어느정도 자율적인 분위기에서 업무 할 수 있었습니다. 그러나, 코로나로 인하여 업무환경의 큰 변화가 생겼습니다. 대표적인 부분이 데이터 기반의 협업업무 환경입니다.실제로 코로나 이후에는 협업기반의 […]
인정받는 CMO가 가장 신경쓴다는 역할 3가지
마케팅 총괄 임원(CMO, chief marketing officer)은 과연 무슨 업무를 할까? 아래에 나열한 업무들은 마케팅 총괄 임원인 ‘CMO’가 전체적으로 관리해야 하는 업무입니다.그러나, 아래의 업무는 일반적인 마케터들이 두루 진행하고 있는 업무이기 때문에 꼭 CMO가 하지 않아도 되는 업무들 이기도 합니다.그렇다면, 인정받는 CMO가 가장 신경쓰고 있다는 마케팅의 가장 최상단의 업무는 무엇이 있을까요? – 마케팅 전략 개발시장 동향과 소비자의 […]
MQL SQL을 평가 할 수 있는 기준표는 어떻게 만들까?
B2B 세일즈 퍼널의 큰 기준점, ‘MQL’과 ‘SQL’은 무엇일까? B2B 마케팅에서 MQL(Marketing Qualified Lead)과 SQL(Sales Qualified Lead)은 마케팅 프로세스의 큰 축이 됩니다. 매출을 만들어가는 공정과정에서 다음 프로세스로 넘어가기 위한 기준점 역할을 하기 때문입니다. 지금 시대의 B2B 마케팅은 ‘익명의 방문자’가 ‘고객’이 되는 전 과정을 잘 관리해야 합니다.따라서, 큰 틀에서는 아래의 프로세스로 흘러간다고 볼 수 있습니다. [자료출처] B2B […]
인바운드 마케팅 vs 아웃바운드 마케팅 모든 것을 파헤치다
경계가 애매한 ‘인바운드 마케팅’과 ‘아웃바운드 마케팅’의 효율 차이는? 인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 차이는 얼마나 날까? 이 부분에 대해서 통계를 찾아보면 아래와 같은 정보를 얻을 수 있습니다.정확한 것은 아니지만, 한 연구결과에 따르면 인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 효율 차이는 약 10배차이.. 100명의 고객을 만난다고 했을 때, 인바운드 마케팅의 경우 10건의 계약을 달성하지만,아웃바운드 마케팅의 경우에는 1건의 계약을 달성하게 […]
B2B 마케팅 자동화 vs B2C 마케팅 자동화 공통점과 차이점은?
공통점과 차이점은? 도대체 너는 누구니? ‘B2B 마케팅 자동화’와 ‘이커머스 마케팅 자동화’ 쳇 GPT이후에 인공지능과 자동화에 대한 관심이 뜨겁습니다. 인공지능과 자동화는 거의 모든 산업군에서 꾸준히 언급되고 있습니다.마케팅 자동화도 마찬가지입니다. 업종별로 업무를 간소화 시키거나 자동화 시키기 위한 다양한 소프트웨어들이 출시되고 있습니다.그런데, 마케팅 자동화를 단편적으로 이해하려고 하면 조금 이해하기가 어렵습니다.따라서, 본 포스팅은 입문자의 시각에서 마케팅 자동화를 이해하실 수 […]
