고객세분화의 절차는 어떻게 이루어질까?

고객세분화 절차

고객세분화의 절차는 어떻게 이루어질까? 고객세분화를 통하여 가장 개선 할 수 있는 부분은 개인화 마케팅(Personalization Marketing)입니다.결국 고객에게 타겟팅된 메시지를 전달하는 것이 가장 큰 핵심이라고 볼 수 있습니다.그러나 막상 실무에서 고객세분화를 진행하다보면 막막할때가 있는데요.아래의 순서에 맞게 진행해보시면 고객 세분화를 쉽게 진행 하실 수 있습니다. 고객세분화를 진행한다는 것은 새로운 기준으로 고객을 “상상”한다는 것입니다.단순히 고객을 특정한 변수에 따라 나누는 […]

검색엔진최적화를 위해 알아야 할 웹페이지 30곳 총정리

검색엔진최적화를 위해 알아야 할 웹페이지 30곳 총정리

검색엔진최적화를 위해 알아야 할 웹페이지 30곳 총정리 현재 “검색엔진최적화”를 준비하고 있는 마케터라면 본 포스팅에서 소개하는 웹페이지는 반드시 알아야 할 필요가 있습니다.그리고, SEO와 관련된 노하우나 기술들은 과거에도 꾸준히 변해왔고, 지금 이순간에도 꾸준히 변해가고 있습니다.인공지능이나 IT 기술의 빠르게 발전하는 만큼 검색엔진최적화 (SEO, Search Engine Optimization)의 기술들도,역시 빠르게 변해갈 것이기 때문에 완벽한 노하우란 것은 존재하지 않습니다. 따라서, 다양한 정보들을 […]

CRM 마케팅 입문자를 위한 고객세분화 기초 가이드 (1편)

CRM 마케팅 입문자를 위한 고객세분화 기초 가이드 (1편)

CRM 마케팅 입문자를 위한 고객세분화 기초 가이드 (1편) 마케팅이 빠르게 변화하면서 고객세분화에 대한 니즈도 높아지고 있습니다.고객 세분화(Customer segmentation)를 어떻게 진행하면 좋을지 글을 작성해보았습니다. 고객 세분화에 들어가기 전에 반드시 이해해야 할 개념이 있습니다.“고객세분화”와 “시장세분화”의 차이에 대해 이해를 해야 합니다.학술적으로 분석을 해본다면 둘의 다양한 차이가 있겠지만 저는 데이터를 바라보는 관점을 기준으로 설명 하려고 합니다. 1. 시장 세분화의 […]

2024년 B2B 마케팅 트렌드는 어떻게 흘러가고 있을까?

2024년 B2B 마케팅 트렌드는 어떻게 흘러가고 있을까?

B2B 마케팅 트렌드가 어떻게 흘러가고 있는지 알아보자. 이번 글에서는 B2B 마케팅 트렌드에 대해 이야기를 해볼까 합니다.코로나 이전이나 코로나 이후나 성장하는 기업은 꾸준히 성장하고, 정체되어 있는 기업들은 여전히 정체되어 있습니다.그 말은 즉, 코로나로 인하여 경제가 어려웠던 것은 맞지만 늘 시장은 열려있었다는 것입니다.이제 본격적으로 코로나가 종결되고 규제가 풀리고 있는 시점에서,2023년 B2B 마케팅 트랜드에 대해서 설명을 해볼까 합니다. […]

B2B 마케팅 자동화? 딱 이미지 3장으로 설명합니다

B2B 마케팅 자동화? 딱 이미지 3장으로 설명합니다

B2B 마케팅 자동화? 딱 이미지 3장으로 설명합니다 거의 1년이 넘는 시간동안 “B2B 마케팅 자동화” 솔루션의 구조와 효과를 이해하기 위해 많은 노력들을 해왔습니다.그리고, 이제서야 B2B 기업들이 왜? 마케팅 자동화를 도입해야 하는지 명확하게 설명 할 수 있을 것 같습니다.그 동안 제가 B2B 마케팅 자동화 솔루션을 이해하지 못했던 이유는 솔루션을 단순히 기능 위주로 이해했기 때문입니다. 진정한 마케팅 자동화 […]

웹싸이트 마이그레이션 ‘캐노니컬 태그’와 ‘301 리다이렉트’ 활용법

웹싸이트 마이그레이션 '캐노니컬 태그'와 '301 리다이렉트' 활용

웹싸이트 마이그레이션 ‘캐노니컬 태그’와 ‘301 리다이렉트’ 활용법 웹싸이트를 리뉴얼(웹싸이트 마이그레이션)하거나 이전할 때, 홈페이지의 디자인 외에 고려해야 할 사항이 또 한가지 있습니다.바로 홈페이지가 갖고 있는 SEO 벨류(SEO Value)를 이전 시키는 작업입니다. 이전의 홈페이지가 검색노출이 이루어지고 있지 않은 상황이라면 크게 문제가 없겠지만,기존 웹페이지에 있는 많은 웹문서들이 검색엔진에 노출되어 있는 경우에는 웹싸이트 이전으로 인하여 트래픽 손실이 생길 수 […]

리드너처링(Lead nurturing)을 이해하는 새로운 관점 (2024)

리드너처링(Lead nurturing)을 이해하는 새로운 관점

리드너처링(Lead nurturing)을 이해하는 새로운 관점 B2B 마케팅에서 가장 중요한 한 가지는 리드 너처링입니다.수집된 잠재고객(Lead)에서 영업의 기회를 발굴하는 것이 리드너처링 작업의 핵심입니다.너처링 (Nurturing)에 대해서 사전적 의미에 대해 분석을 해본다면 아래와 같습니다. 결국, 수집된 잠재고객에게 꾸준한 캠페인을 진행해서 우리의 고객으로 만드는 과정이라고 생각하시면 됩니다.리드 너처링을 이해 하시려면 B2B 고객이 형성되는 “마케팅 퍼널”의 구조를 이해해야 합니다.잠재고객은 아래와 같은 […]

B2B 마케터가 알아야 할 마케팅 퍼널 (Marketing Funnel)

B2B 마케터가 알아야 할 마케팅 퍼널 (Marketing Funnel)

B2B 마케터가 알아야 할 마케팅 퍼널 (Marketing Funnel) B2B 마케팅을 제대로 이해하기 위해서는 마케팅 퍼널을 이해해야 합니다.광고를 통해서 고객들을 유입시킬 수 있지만 그 이후에는 브랜딩이 중요합니다.특정 제품이나 서비스가 브랜딩이 잘되어 있다면 한번 브랜드를 인지한 고객들에게 오래도록 기억에 남을 수 있습니다.그리고, 여기에 ‘마케팅 퍼널’까지 정교하게 설계가 되었다면 마케팅의 새로운 폭발력이 생겨납니다.이것이 마케팅 퍼널의 힘입니다. 그런데, 국내에서는 […]

링크드인 계정이 일시적으로 차단되었을 때, 해결방안은?

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링크드인 계정이 일시적으로 차단되었을 때, 해결방안은? 링크드인을 운영하다보면 종종 계정이 막히는 상황이 발생합니다.사실, 링크드인 계정이 막히는 명확한 이유가 있는 것은 아닙니다만, 링크드인 홈페이지에 나와 있는 정책과 관련된 정보를 참고로 계정 차단의 원인을 추론 해볼 수는 있을 것 같습니다.아래에 해당되는 사항들이 링크드인의 계정이 막히는 주요 원인이기는 합니다만. 또 100% 정확한 것도 아닌 것 같습니다.왜냐하면, 정책에 위배되는 […]

백링크 구축, 구글 검색엔진최적화(SEO)를 위해 반드시 알아야 하는 이유

백링크 구축, 구글 검색엔진최적화(SEO) 를 위해 반드시 알아야 하는 이유

정성 들여 고품질의 콘텐츠를 작성했는데 왜 트래픽 발생은 미미할까요?그 이유는 여러가지일 수 있습니다만, 구글 색인이 잘 되었다면 크게 3가지 이유를 가정할 수 있습니다. 1. 수요가 없는 주제쉽게 말해, 검색하는 사람이 현저히 적어 트래픽이 발생하지 않는 경우입니다. 이 경우 노출이 잘 되더라도 의미가 없습니다. 2. 검색 의도를 고려하지 않은 내용예를 들어 대부분의 사람들이 정보를 원하는 키워드로 […]