허브스팟 장점중에서 꼭 소개하고 싶었던 기능들
허브스팟 장점중에서 꼭 소개하고 싶었던 기능들 마케팅 자동화 솔루션은 사용하는 조직이나 담당자에 따라 그 편차가 달라집니다.실제로 막상 마케팅 자동화 솔루션을 실무에 도입하면 바로 성과가 나올 것 같지만?실제로는 사용 후 성과가 나오는데 일정 시간이 걸립니다. 왜냐하면, 구성원들이 해당 솔루션에 익숙해지는데도 시간이 필요하기도 하고,또 데이터가 축적되는 데에도 시간이 꽤 필요하기 때문입니다. 그런데, 솔루션 사용이 익숙해지고 실무에 안착시키다 […]
허브스팟이란 무엇인가? 왜 마케팅 자동화에 관심을 갖아야 하는가
허브스팟이란 무엇인가? 왜 마케팅 자동화에 관심을 갖아야 하는가 이번 포스트에서는 허브스팟이란 무엇인지? 상세하게 살명해보도록 하겠습니다.저는 역설적이게도 마케팅 자동화 솔루션을 사용하지 않기 위해 다양한 노력들을 해왔습니다.자피어(Zapier), 워드프레스 플러그인(WordPress plugin), 그리고 G2나 캡테라에 나오는 다양한 소프트웨어들..국내에는 부족한 마케팅 자동화의 다양한 정보들을 얻기 위해 다양한 노력들을 해왔습니다. 실제로 제가 학습한 바로는 자동 이메일 발송이나, 워크플로우 등의 기능만 활용할 […]
리드 스코어링 (Lead scoring)을 위한 업무환경 구축하기
리드 스코어링을 왜 해야 하는가? 이번 글에서는 리드스코어링에 대해서 소개해보도록 하겠습니다.처음 B2B 마케팅을 시도하는 기업이라면 마케팅 시작 후 상담문의가 발생하는 것이 즐겁고 신기한 일일 것입니다.그러나, 곧 깨닫는 사실이 있습니다. 발생하는 상담문의의 가치가 똑같지 않다는 것입니다. 상담문의가 10개가 들어오더라도 어떤 고객들은 1순위로 대응해야 하고, 어떤 고객들은 후순위로 대응해야 합니다. 또, 어떤 고객들은 아에 대응조차 하지 않는 […]
이메일 마케팅 툴 Best7 – B2B 기업편
이메일 마케팅 툴 시장은 어떻게 흘러가고 있을까? 이번 포스팅은 이메일 마케팅 툴에 대해 소개해보려고 합니다.전 세계적으로 이메일 마케팅의 효과는 아직도 건재합니다. 새로운 고객을 유입시킬 때 유료광고를 통해서 유입 시키려면,최소 500원 이상의 비용은 필요합니다. 다만, 이메일 마케팅을 통해서 발송 할 경우 몇원 혹은 몇십원 정도의 비용으로 마케팅을 할 수 있어서,그 효과는 매우 높습니다. 또, 요즘같이 인터넷상에 […]
허브스팟 세일즈포스를 고민하고 있는 분들을 위한글
가장 많이 듣는 질문, 허브스팟 세일즈포스 뭐가 다른가요? 허브스팟과 세일즈포스에 대한 질문들은 고객사를 만나 미팅을 하다보면 정말 많이 듣게되는 질문입니다.여기에 간혹 마케토에 대해서도 묻는 분들이 있습니다. 사실, 허브스팟, 마케토, 세일즈포스는 구성이 살짝 다르긴 합니다.허브스팟의 경우에는 CRM, 마케팅허브, 세일즈허브, CMS허브, 오퍼레이션 허브로 이루어져 있습니다. 허브스팟의 특징이라고 한다면? CRM부터 마케팅 자동화는 물론 웹페이지를 제작 할 수 있는CMS(Content […]
고객세분화의 절차는 어떻게 이루어질까?
고객세분화의 절차는 어떻게 이루어질까? 고객세분화를 통하여 가장 개선 할 수 있는 부분은 개인화 마케팅(Personalization Marketing)입니다.결국 고객에게 타겟팅된 메시지를 전달하는 것이 가장 큰 핵심이라고 볼 수 있습니다.그러나 막상 실무에서 고객세분화를 진행하다보면 막막할때가 있는데요.아래의 순서에 맞게 진행해보시면 고객 세분화를 쉽게 진행 하실 수 있습니다. 고객세분화를 진행한다는 것은 새로운 기준으로 고객을 “상상”한다는 것입니다.단순히 고객을 특정한 변수에 따라 나누는 […]
CRM 마케팅 입문자를 위한 고객세분화 기초 가이드 (1편)
CRM 마케팅 입문자를 위한 고객세분화 기초 가이드 (1편) 마케팅이 빠르게 변화하면서 고객세분화에 대한 니즈도 높아지고 있습니다.고객 세분화(Customer segmentation)를 어떻게 진행하면 좋을지 글을 작성해보았습니다. 고객 세분화에 들어가기 전에 반드시 이해해야 할 개념이 있습니다.“고객세분화”와 “시장세분화”의 차이에 대해 이해를 해야 합니다.학술적으로 분석을 해본다면 둘의 다양한 차이가 있겠지만 저는 데이터를 바라보는 관점을 기준으로 설명 하려고 합니다. 1. 시장 세분화의 […]
2024년 B2B 마케팅 트렌드는 어떻게 흘러가고 있을까?
B2B 마케팅 트렌드가 어떻게 흘러가고 있는지 알아보자. 이번 글에서는 B2B 마케팅 트렌드에 대해 이야기를 해볼까 합니다.코로나 이전이나 코로나 이후나 성장하는 기업은 꾸준히 성장하고, 정체되어 있는 기업들은 여전히 정체되어 있습니다.그 말은 즉, 코로나로 인하여 경제가 어려웠던 것은 맞지만 늘 시장은 열려있었다는 것입니다.이제 본격적으로 코로나가 종결되고 규제가 풀리고 있는 시점에서,2023년 B2B 마케팅 트랜드에 대해서 설명을 해볼까 합니다. […]
B2B 마케팅 자동화? 딱 이미지 3장으로 설명합니다
B2B 마케팅 자동화? 딱 이미지 3장으로 설명합니다 거의 1년이 넘는 시간동안 “B2B 마케팅 자동화” 솔루션의 구조와 효과를 이해하기 위해 많은 노력들을 해왔습니다.그리고, 이제서야 B2B 기업들이 왜? 마케팅 자동화를 도입해야 하는지 명확하게 설명 할 수 있을 것 같습니다.그 동안 제가 B2B 마케팅 자동화 솔루션을 이해하지 못했던 이유는 솔루션을 단순히 기능 위주로 이해했기 때문입니다. 진정한 마케팅 자동화 […]
리드너처링(Lead nurturing)을 이해하는 새로운 관점 (2024)
리드너처링(Lead nurturing)을 이해하는 새로운 관점 B2B 마케팅에서 가장 중요한 한 가지는 리드 너처링입니다.수집된 잠재고객(Lead)에서 영업의 기회를 발굴하는 것이 리드너처링 작업의 핵심입니다.너처링 (Nurturing)에 대해서 사전적 의미에 대해 분석을 해본다면 아래와 같습니다. 결국, 수집된 잠재고객에게 꾸준한 캠페인을 진행해서 우리의 고객으로 만드는 과정이라고 생각하시면 됩니다.리드 너처링을 이해 하시려면 B2B 고객이 형성되는 “마케팅 퍼널”의 구조를 이해해야 합니다.잠재고객은 아래와 같은 […]
