마케터라면 꼭 활용해 보세요! AI 콘텐츠 제작법 6가지

AI 시대의 마케팅 콘텐츠 제작법

마케터라면 꼭 활용해 보세요! AI 콘텐츠 제작법 6가지 AI 콘텐츠 제작법이 궁금하시다면? 집중해 주시기 바랍니다. 오디언스의 니즈를 파악하고 적절한 콘텐츠를 제작해내는 것은 마케터에게 필수적인 역량 중 하나로 여겨집니다. 이에 따라, 마케터는 콘텐츠 기획과 제작에 많은 고민을 거듭하고 리소스를 투입하게 됩니다. 그런데 만약, 내가 제작하고자하는 콘텐츠의 퀄리티를 높이고 더 매력적으로 만들 수 있는 방법이 있다면 어떨까요? […]

마케팅 자동화는 모든 것을 해결해 줄 수 있을까?

마케팅 자동화는 모든 것을 해결해 줄 수 있을까?

마케팅 자동화는 모든것을 해결해주지 않는다. 2024년도에는 어딜가나 ‘인공지능’과 ‘자동화’에 대한 이야기 뿐입니다.글로벌에서는 마케팅 자동화 솔루션으로 꽤나 유명한 ‘허브스팟’ 파트너사를 창업하기까지 자동화에 대한 매력에 사로잡혀서 여기까지 오게 된 것 같습니다. 그동안 마케팅 자동화에 대해서는 꽤 많이 학습을 하게 된 것 같습니다.처음에는 자피어와 같은 기초적인 솔루션부터 시작을 해서, 워드프레스 플러그인으로 가동되는 플루언트 CRM을 사용해보다가, 조금 더 고사양 […]

신입 마케터가 알아야 할 이메일 마케팅 용어 (1편)

신입 마케터가 알아야 할 이메일 마케팅 용어

2024년, 이메일 마케팅이 또 다시 뜨고 있다. 요즘 브랜드 마케터들 사이에서는 새롭게 이메일 마케팅이 뜨고 있습니다.워낙, 온라인상에 정보가 많다보니 신뢰도 있는 정보만을 수신하고 싶어하는 고객들의 니즈가 반영된 현상이라고 볼 수 있는데요.이번 글에서는 신입 마케터분들이 알고 있으면 도움되는 이메일 마케팅 관련 용어에 대해 소개해 보도록 하겠습니다. 구독자 (Subscriber)뉴스레터를 발송할 수 있는 리스트에 고객이 자발적으로 이름과 이메일 […]

초보자를 위한 웹 로그 분석툴 비교 (구글 애널리틱스, Clarity, 허브스팟)

2024 웹 로그 분석툴 비교 (구글 애널리틱스, Clarity, 허브스팟)

실무에서 많이 사용하는 웹 로그 분석툴들을 소개합니다. 2024년도에도 웹 로그 분석툴에 대한 니즈는 더욱 높아질 것으로 예상됩니다.예전에는 웹 로그분석 툴하면 구글 애널리틱스가 가장 많이 활용 되었지만, 최근에는 웹 로그분석의 트랜드도 변화하고 있습니다.몇년전만 하더라도 중소기업의 경우 구글 애널리틱스를 가장 많이 사용하고, 고사양이 필요한 대기업의 경우에는 Adobe analytics를 사용하는 것이 일반적이었는데 최근에는 직관성을 겸비한 ‘Clarity’이나, 웹 로그 […]

초보자도 쉽게 이해 할 수 있는 고객 페르소나 개발 가이드(1편)

초보자도 쉽게 이해 할 수 있는 고객 페르소나 마케팅이란?

고객 페르소나 마케팅이란? 고객 페르소나 마케팅은 특정 제품이나 서비스의 타겟 고객을 세분화하고 이해하여 해당 고객 그룹에게 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 과정을 의미합니다.이는 브랜드의 관점이 아니라 고객 관점(CRM)에서 마케팅 메시지를 강화하고 제품이나 서비스가 고객의 니즈에 어떻게 부합 하는지 명확하게 이해할 수 있는 중요한 지표가 됩니다.고객 페르소나가 명확하다면? 요즘 유행하고 있는 개인화 마케팅의 성과도 높아지기 때문에 많은 […]

커뮤니티 마케팅을 시작 할 수 있는 플랫폼을 소개합니다.

커뮤니티 마케팅을 시작 할 수 있는 플랫폼을 소개합니다.

요즘 다시 뜨고 있는 커뮤니티 마케팅! 대한민국도 코로나 이후로 본격적인 나노사회에 진입 했음에도 여전히 사회적으로 소속감을 느끼고 싶어하는 사람들이 많이 있습니다.커뮤니티에서는 동일한 취미나 관심사를 갖고 있는 사람들과 소통 할 수 있기 때문에 브랜드의 입장에서는 자사에 우호적인 고객들을 응집시킬 수 있기 때문에 매우 효과적인 마케팅 수단입니다.요즘의 커뮤니티 마케팅은 CRM 마케팅의 연장선에서 바라보는 경우가 많습니다.소속감을 갖을 수 […]

2024, 마케팅 퍼널 전략을 구현 할 수 있는 자동화 툴 BEST5

2024, 마케팅 퍼널 전략을 구현 할 수 있는 자동화 툴 BEST5

요즘 새롭게 뜨고 있는 마케팅 퍼널 전략이 무엇일까? 최근 국내에서 마케팅 퍼널 전략에 대한 관심이 뜨겁습니다. 국내시장은 그동안 ‘마케팅 퍼널 전략’이나 ‘자동화 마케팅’에 대한 정보가 적었습니다.다만, 2023년 B2B 마케팅 추천도서 BEST6에 소개한 도서중에서 마케팅 설계자라는 책이 국내에 들어오게 되면서,지식창업이나 1인 사업자들을 중심으로 ‘마케팅 퍼널 전략’ 중심의 ‘자동화 마케팅’이 빠르게 퍼져나가고 있습니다. 마케팅 자동화의 선진국으로 불리우는 […]

고객 여정 지도, 고객 관리의 첫걸음

고객 여정 지도, 고객 관리의 첫걸음

고객 여정 지도: 고객 관리의 첫걸음 이번 글에서는 고객 여정 지도에 대해 소개해보도록 하겠습니다. 현대 비즈니스 환경에서 사회와 경제의 변화는 소비자의 역할을 중심으로 새로운 패러다임을 형성하고 있습니다. 소비자들은 더 이상 단순한 구매자로써 존재하는 것이 아니라, 관계, 경험, 그리고 가치에 중점을 두는 형태로 변화하고 있습니다. 따라서, 기업들은 그들의 고객을 더 깊이 이해하고, 고객의 니즈와 욕구에 부응하기 […]

B2B 영업 관리에 효율적인 세일즈 허브(Sales Hub)의 모든 것

B2B 영업 관리에 효율적인 세일즈 허브(Sales Hub)의 모든 것

B2B 영업 관리를 왜, 허브스팟 세일즈 허브로 구현해야 할까? B2B 영업 프로세스를 CRM에 집어넣는다는 것은 조직의 목표와 비즈니스 구성에 따라 다양한 방법으로 진행될 수 있습니다. 하지만, 어떤 경우에서든, 성공적인 CRM 구축을 위해 가장 중요 것은 허브스팟 CRM이 설계되는 방식을 이해하는 것입니다. HubSpot을 활용해 세일즈 프로세스를 구축하게 된다면, 얻을 수 있는 효과는 그림으로 설명을 대체하도록 하겠습니다. […]

헬프데스크 구현, 허브스팟 서비스허브를 고려해보세요.

헬프데스크 구현, 허브스팟 서비스허브를 고려해보세요.

헬프데스크와 CRM 데이터를 통합 할 수 있는 ‘허브스팟’ 서비스 허브 이번 글에서는 헬프데스크 운영과 CRM에 대해 소개해보도록 하겠습니다.요즘의 비즈니스에서는 제품과 서비스가 판매된 후 그것으로 모든 프로세스가 종료되지 않습니다. 판매가 완료되고 나면 판매된 제품과 관련한 서비스를 제공해야 하는 경우가 생기기 마련입니다. 마케팅 팀에서 잠재 고객을 다양한 활동을 통해 세일즈 팀으로 넘기고 세일즈 팀에서 판매한 제품과 서비스를 […]