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Service Hub™
서비스 허브(Service Hub)
가격
Starter (50$/1개월)
최고의 고객 서비스를 제공하기 위한 필수도구
*유료 사용자 2명 사용가능
상담문의
Professional (500$/1개월)
헬프데스크를 자동화하기 위한 소프트웨어
* 유료 사용자 5명 사용가능
상담문의
Enterprise (1,200$/1개월)
헬프데스크 고급 기능 구현을 위한 도구
* 유료 사용자 10명 사용가능
상담문의
특징 및 기능
Starter
50$
/1개월
문의하기
Professional
890$
/1개월
문의하기
Enterprise
3,600$
/1개월
문의하기
고객히스토리 관리
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필수 필드값 사용
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간단한 티켓관리
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레포트 커스텀
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헬프데스크 자동화
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채팅 후 사후 피드백
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서비스우선 순위관리
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Knowledge base
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대시보드 커스텀
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고객설문 피드백
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서비스 분석
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Knowledge base SSO
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설문 커스텀
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비디오 호스팅관리
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1:1 비디오 메시지
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티켓 라우팅
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프로퍼티 연산
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권한셋팅
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팀구축 및 관리
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속성값 커스텀
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세일즈 포스연동
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맞춤형 목표설정
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Single sign-on
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마름모연구소의
온보딩 프로세스
Step1) 사전미팅
마케팅 자동화 대상과 목적을 설정하기 위해,
사전미팅을 진행하여 알맞는 진단을 합니다.
Step2) 온보딩 제안
목적에 맞는 온보딩 커리큘럼을 제안하고,
실제 기대효과 및 도입기간을 산정합니다.
Step3) 계약 및 실행
계약 이후 제안된 커리큘럼에 따라,
체계화된 온보딩 서비스를 진행합니다.
비즈니스에 맞는 온보딩이 필요하세요?
B2B 전문가로 구성된 온보딩팀에 의뢰해보시기 바랍니다.
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