B2B 마케터가 온라인을 시작할 때 알아야 할 툴(1편)

B2B 마케터가 온라인을 시작할 때 알아야 할 툴
B2B 마케터가 온라인을 시작할 때 알아야 할 툴

B2B 마케터가 온라인을 시작할 때 알아야 할 툴(1편)


다양한 B2B 기업의 마케팅 컨설팅을 진행하면서 가장 큰 문제가 있었던 부분은 유료광고 부분입니다.
더 자세히 언급을 하자면 네이버와 구글의 검색광고가 잘못셋팅 되어 있는 경우와 미디어의 선택이나 분배가 잘못된 경우입니다.

특히, 네이버 검색광고의 경우는 B2B 비즈니스 특성상 사용하는 광고비가 적다보니 이를 제대로 관리 해줄 수 있는 대행사가 매우 적은편이고,
구글 검색광고는 온라인 마케팅과 키워드에 대한 이해가 없다보니 셋팅이 잘못된 경우가 많습니다.

이러한 경우에는 몇 가지 온라인 마케팅 툴을 학습하는 것만으로도 큰 개선이 될 수 있습니다.
온라인 마케팅을 이해하고, 키워드의 특성을 이해한다면, 어떻게 광고를 셋팅해야 하는지 자가진단이 가능하기 때문입니다.

이를 반증 할 수 있는 사례는 실제로 다양한 B2B 기업의 마케팅을 들여다보게 된다면,
네이버와 구글 검색광고의 셋팅이 제대로 진행이 되어 있는 경우는, 비교적 다른 부분들도 원활하게 진행되고 있는 경우가 많았습니다.
그 이유는 온라인 검색트랜드를 기반으로 키워드의 니즈를 잘 분석하고 있기 때문입니다.

사실 온라인상에는 모든 해답지가 나와있습니다.
몇 가지 툴들만 잘 활용해도 온라인 마케팅 캠페인을 설계하기가 매우 편리하지만,
이를 모르는 상태에서 셋팅을 하게되니 방향을 잘못잡게 되는 것입니다.
따라서, B2B 온라인 마케팅을 도입하고자 한다면, 아래의 툴들은 꼭 학습을 해볼 필요가 있습니다.

1. 네이버 데이터랩
네이버에서 특정 키워드의 검색동향을 비교적 간단하게 검색해 볼 수 있습니다. 특히, 경쟁사의 키워드도 함께 분석 해볼 수 있기 때문에 간단하게 리서치를 할 때에 매우 편리하게 활용 할 수 있습니다.

2. 네이버 검색광고 시스템
네이버 검색광고 시스템에서는 주요 키워드의 동향이나, 클릭당 단가들을 쉽게 조회 하실 수 있습니다. 키워드를 검색하는 지역이나 연령까지도 검색 하실 수 있기 때문에 편리하게 사용이 가능합니다. 보통 국내 비즈니스를 분석 할 때에 많이 사용합니다.

3. M-자비스
M-자비스는 네이버 검색광고 시스템을 카카오톡 모바일에서 쉽게 활용 할 수 있도록 구현하였습니다.
M-자비스 카카오톡 채널을 친구추가 후, 채팅방에 주요 키워드를 입력하면 검색량이나 CPC 단가 등 다양한 정보들을 수집 할 수 있습니다.

4. 구글애즈 – 키워드 플래너
구글애즈 회원가입 후 키워드 플래너를 활용한다면 구글에서 검색되는 다양한 키워드의 동향을 아실 수 있습니다.
특정 키워드 별 클릭당 단가까지도 알 수 있기 때문에 네이버 광고와 효율을 비교하여 미디어믹스를 구성할 때에도 도움이 많이 됩니다.

5. 구글 트랜드
구글 트랜드는 특정 키워드의 국내 동향과 글로벌 트랜드를 조회 하실 수 잇습니다. 따라서 해외 마케팅을 진행할 때, 특히 더 큰 효과를 보실 수 있습니다.
특정 키워드에 대한 인싸이트를 기준으로, 넓고 넓은 해외시장 중 특정 지역을 기준으로 타겟을 좁혀 나갈 수 있기 때문입니다.

위와 같이 우선 5개의 툴들을 자유롭게 활용 하실 수 있다면 검색광고의 영역은 보통 개선이 됩니다.
그리고, 키워드의 흐름을 이해 할 수 있기 때문에 SEO (Search Engine Optimization)를 진행할 때에도 매우 효과적입니다.

위의 툴들을 활용해서 온라인상에 해답지가 될 수 있는 다양한 키워드의 동향을 파악한 후,
고객들에게 우리의 비즈니스를 알리기 위한 전략을 구성하면 되기 때문입니다.
이후에는 어떤툴로 어떻게 노출해야 할 것인지만 정하게 된다면 SEO 영역까지도 개선 할 수 있는,
첫 걸음이 위의 5가지 툴이라고 보실 수 있습니다.

그럼, 위에서 소개한 5가지 툴들을 활용하여 온라인 마케팅의 첫단추를 낄 수 있는 기초영역을 학습해보시기 바랍니다.

김보경 (BK,KIM) / 마름모연구소(M-Tech lab) 대표강사

'B2B 마케팅으로 밥먹고 살기' 저자
허브스팟(HubSpot) 핸드북 가이드' 공동저자

쉬지 않고 일하는 꺼지지 않은 열정의 소유자. CRM 컨설팅, 마케팅 자동화, 구글 SEO 등 전반적인 B2B 마케팅 컨설팅이 가능합니다.

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