허브스팟 CRM 데이터 통합(Date Integration)
허브스팟 CRM의 데이터 통합 노하우를 소개합니다. 이제 막 허브스팟 CRM을 도입하는 기업이라면? 기존의 데이터를 통합하는 것이 가장 중요합니다. 따라서, 장기적으로 CRM 마케팅을 진행할 수 있는 고객데이터를 통합하고 앞으로 고객데이터를 체계적으로 관리할 수 있는 회사 내의 기틀을 만드는 것이 가장 중요하다고 보실 수 있습니다. 우리가 고객데이터를 통해 얻을 수 있는 것은 무엇일까요?저는 본질적으로 매출이라고 생각합니다. 고객데이터를 […]
허브스팟 CRM을 이해 할 수 있는 기초
허브스팟 CRM을 이해 할 수 있는 기초 앞서 허브스팟은 데이터의 집합체와 툴(Tools)로 이루어져 있다는 설명을 했었습니다.허브스팟에서 중요한 부분은 바로 CRM입니다. 허브스팟 CRM은 쉽게 이야기한다면?고도화된 엑셀을 생각하시면 됩니다. 허브스팟 CRM도 엑셀처럼 행과 열로 구분되어 있고,그 플랫폼 내에 다양한 고객데이터를 저장하게 되는 것이 핵심입니다. 그런데, 허브스팟에서는 이름, 회사, 직급, 전화번호와 같은 정보 외에도 고객들이 홈페이지상에 클릭했던 웹페이지들의 Page […]
허브스팟 외부앱 연동은 어떻게 이루어질까? (2023년)
허브스팟 외부앱 연동의 가장 큰 장점은? 이번 글에서는 허브스팟 외부앱 연동에 대해 설명하도록 하겠습니다.우선 허브스팟과 외부앱 연동 리스트를 참고해보시면 어떤 소프트웨어와 연동이 가능하신지 대략적으로 체크 하실 수 있을듯 합니다. 허브스팟(HubSpot)과 같은 외산 솔루션의 가장 큰 장점 중 하나는 바로 다양한 소프트웨어(App)와 연동이 잘 된다는 부분입니다. 글로벌 소프트웨어(SaaS, Software as a Service) 생태계에는 다양한 마케팅 및 […]
허브스팟 가격 정책(2023)을 소개합니다.
허브스팟 가격 알아보기 – 마케팅 허브(Marketing Hub) 이번 글에서는 허브스팟 가격에 대해 알아보도록 하겠습니다. 마케팅 허브는 기본적으로 플랫폼 내에서 처리할 수 있는 컨택+기능을 위주로 과금이 책정됩니다. 아래와 같이 각 3개의 과금 체계가 있으며 세부적인 기능과 관리 할 수 있는 연락처 수에 따라 차이가 있지만, 기본적으로 아래의 내용을 기준으로 소프트웨어를 이용하실 수 있습니다. 스타터 버전에서는 폼 […]
인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 성과 차이는?
경계가 애매한 ‘인바운드 마케팅’과 ‘아웃바운드 마케팅’의 효율 차이는? 인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 차이는 얼마나 날까?이 부분에 대해서 통계를 찾아보면 아래와 같은 정보를 얻을 수 있습니다. 정확한 것은 아니지만, 한 연구 결과에 따르면 인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 효율 차이는 약 10배차이.. 100명의 고객을 만난다고 했을 때, 인바운드 마케팅의 경우 10건의 계약을 달성하지만,아웃바운드 마케팅의 경우에는 1건의 계약을 […]
허브스팟 솔루션은 어떻게 구성되어 있을까?
허브스팟 솔루션을 파악해보기 전에, 허브스팟 솔루션은 다양합니다. 우선 허브스팟은 총 5개의 솔루션으로 구성되어 있습니다. 단일 솔루션이 아니라 각각의 솔루션에서 다른 기능들을 제공하고 있기 때문에 나의 상황에 알맞은 솔루션을 선택해야 합니다. 마케팅 허브 (Marketing Hub)허브스팟 솔루션 중에서 가장 핵심이 되는 솔루션으로 마케팅과 관련된 다양한 기능들을 제공하는 솔루션입니다. 대부분의 유저분들이 마케팅 허브를 시작으로 허브스팟(HubSpot)에 입문하게 됩니다. 세일즈 […]
워드프레스 구글에서 검색 안되는 이유와 조치방법
구글에서 검색 안되는 이유를 찾기위해 가장 먼저 체크해봐야 하는 ‘구글 서치콘솔’ 네이버에서 검색이 되는지 체크하기 그 다음에 체크하는 것은 네이버에서 정상적으로 검색이 되는지 빠르게 체크하는 것입니다.싸이트맵에 문제가 있다면 네이버도 검색노출이 안될 것이기 때문에 네이버에 발행한 콘텐츠가 노출이 되는지 체크를 해봤습니다. 그런데, 네이버는 위의 이미지와 같이 정상적으로 노출이 되고 있었습니다. 그렇다면 여러가지 상황을 고려해볼 때 아래와 […]
허브스팟 플라이휠(Flywheel)의 개념
허브스팟에서 지향하는 ‘The Flywheel Model’은 어떻게 구현될까? 위의 이미지는 허브스팟에서 지향하는 ‘The Flywheel Model’을 도식화한 자료입니다. 위의 이미지는 허브스팟에서 지향하는 ‘The Flywheel Model‘을 도식화한 자료입니다.위의 모델에서는 익명의 방문자가 브랜드와 신뢰를 쌓은 후 잠재고객이 되고, 이후에 고객이 되는 과정을 설명합니다. ‘Flywheel’에서는 양적인 고객유입 보다는 구매의 니즈가 있는 고객들을 어떻게 양성해서 진짜 고객을 만들 수 있는지에 대해 […]
개인화 마케팅을 진행하기 위한 기초 ‘CRM 자동화’
정보의 홍수, 그리고 개인화 마케팅 (Personalization Marketing) 마케팅 효율이 떨어지는 이유는 아마 정보의 홍수에서도 원인을 찾을 수 있을 것입니다.검색엔진 초창기에는 간단한 검색만으로도 다양한 정보들을 찾을 수 있었지만, 이제는 검색으로 정보를 얻기보다는 ‘광고’를 얻고 있습니다.가뜩이나 광고로 가득찬 웹 환경에서 광고가 효율이 떨어지는 현상은 어쩌면 당연한 것일수도 있습니다. 논타겟팅(Non-Targeting) 광고의 반대말은 마케팅 개인화(Personalization Marketing) 요즘, 마케팅 테크놀로지의 […]
허브스팟에서는 어떤 데이터를 분석 할 수 있을까?
허브스팟에서 분석할 수 있는 다양한 데이터들 앞서 소개한 바와 같이 허브스팟(HubSpot)은 고객 데이터를 보관하는 CRM 플랫폼과 마케팅 도구(Tools)로 이해하는 것이 좋다고 말씀드렸는데요. 허브스팟에서 다룰 수 있는 데이터는 무궁무진하게 많습니다. 데이터가 많다는 것은 이를 통하여 구현할 수 있는 데이터도 많다는 말과도 같습니다. 제가 허브스팟을 활용하면서 가장 의미 있게 열람했던 리포트들에 대해서 설명해 드립니다. 마케팅 허브에서 제공되는 […]