허브스팟 CMS vs 워드프레스, 두가지를 모두 사용해보고 느낀점

허브스팟CMS vs 워드프레스, 두가지를 모두 사용해보고 느낀점
허브스팟CMS vs 워드프레스, 두가지를 모두 사용해보고 느낀점

허브스팟 CMS vs 워드프레스, 두가지를 모두 사용해보고 느낀점

이번 포스트에서는 허브스팟 CMS와 워드프레스에 대해 소개해보려고 합니다.
예전과 다르게 마케터라고 해서 마케팅 기획이나 미디어 운영에만 집중하는 시대가 저물어 가는 것 같습니다.
최근 노코드의 인기 함께 소프트웨어를 제작하는 다양한 툴들이 업데이트 되면서 콘텐츠를 만드는일이 예전에 비해 매우 간편해 졌습니다.

국내 상황은 글로벌에 비해 워드프레스(WordPress)와 같은 CMS (Content Management System)의 사용이 더디지만,
이제 국내도 서서히 노코드를 활용한 CMS의 사용률이 높아지고 있는 것 같습니다. 요즘 유행하는 CMS는 대부분 마우스로 당겨서 진행하는,
‘드로그 앤 드롭 (Drag-and-drop)’ 방식으로 진행되고 있어서 전문적인 디자이너나 개발자가 아니더라도 웹구현을 하기가 편리해진 시대입니다.

허브스팟 CMS vs 워드프레스 요약비교

아래의 비교표는 제가 개인적으로 2개의 CMS를 모두 사용해본 후기를 적어보았습니다.
해당 자료는 주관적으로 평가한 자료임을 고려 하시어 참고해 주시면 도움이 되실 것 같습니다.

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비용

기업에서 사용하는 CMS라면 사실 비용은 크게 문제가 되지 않는다고 생각합니다.
워드프레스의 경우 무료로 제공되기는 하지만 실상 무료라고 보기에는 어려운 것이 워드프레스를 지탱해주는 중요한 플러그인(Plug in)들은,
대부분 유료로 제공되기 때문입니다. 따라서, 단순히 시작하는 가격으로 비교하기에는 애매한 부분이 있습니다.

워드프레스는 무료로 시작 할 수 있지만 플러그인 선택에 따라 유료로 결제해야 하는 부분이 많이 생깁니다.
그리고, 허브스팟에서 제공하는 CMS 허브도 비용없이 무료 버전을 사용 할 수 있습니다.
따라서, 비용부분에서 워드프레스가 약간 우위에 있기는 하지만 어떻게 활용하느냐에 따라서 다르다고 생각합니다.
다만, 전체 기능을 모두 사용 할 수 있는 CMS 허브의 경우 월 300달러 정도의 구독료가 발생합니다.

확장성

확장성 부분에서는 조금 차이가 있을 것 같습니다. 아시다시피 워드프레스의 확장성은 거의 ‘무한’이라고 보아도 무관 할 것 같습니다.
왜냐하면, 전세계에서 가장 많은 플러그인 (Plug in)을 활용 할 수 있는 CMS이기 때문입니다.

따라서, 어느정도 인지도가 있는 마케팅 소프트웨어라면 반대로 워드프레스와 연동이 안되는 소프트웨어를 찾기가 더 어려울 정도입니다.
다만, CMS 허브에서도 앱 마켓플레이스가 있지만 그 범위가 워드프레스의 플러그인에 비해서는 협소한 것이 현실입니다.
워드프레스에서 제공하는 플러그인들을 검색해보면 거의 없는 것이 없습니다.

'Hubspot' app marketplace vs 'wordpress' plug in
‘Hubspot’ app marketplace vs ‘wordpress’ plug in

검색엔진 최적화 (SEO)

CMS에서 정말 중요한 부분은 검색엔진최적화(Search Engine Optimization)입니다.
마케팅에 있어서 양질의 오가닉 트래픽은 마케팅에 정말 많은 도움을 줍니다. 일반적으로 워드프레스 웹페이지는 구글 SEO가 잘된다고 알려져 있고,
또, 실제로 경험해본 결과 워드프레스 웹페이지의 경우 구글에 잘 노출이 되기도 합니다.

그런데, 2개의 CMS를 모두 사용해본 입장에서 리뷰해 보자면 구글 SEO는 허브스팟 CMS에서 조금 더 유리한 것 같습니다.
사실, SEO는 콘텐츠의 품질이 가장 중요하기 때문에 플랫폼의 기능제공 여부에 따라서 비교를 하는 것이 애매하기는 합니다.
다만, 워드프레스에서는 SEO최적화를 하기 위해서 ‘요스트 SEO’라는 별도의 플러그인을 활용하지만,
허브스팟에서는 그럴 필요 없이 자체 플랫폼에 내장되어 있는 기능을 사용하면 됩니다.
싸이트맵의 경우에도 허브스팟의 경우 CMS에 탑재된 기능을 통하여 자동으로 생성해주기 때문에 관리면에서 조금 더 편리하고 직관적입니다.

CMS hub 내장기능 vs 워드프레스 플러그인 (요스트 SEO)
CMS hub 내장기능 vs 워드프레스 플러그인 (요스트 SEO)

직관성

직관성 부분에서는 두개의 CMS 모두 ‘드로그 앤 드랍’ 방식으로 진행 할 수 있기 때문에 큰 차이점은 없습니다.
다만, 워드프레스의 경우에는 CMS 초기셋팅 및 플러그인 셋팅까지도 모두 수동으로 진행해줘야 하기 때문에 초기 진입장벽이 높습니다.
아이러니 하게도 워드프레스의 경우에는 초기 셋팅에서 가장 많은 이탈이 발생하는 것 같습니다.

그런 면에서 CMS 허브는 이미 초기 셋팅이 되어 있기 때문에 셋팅하자마자 바로 웹페이지를 구현 할 수 있습니다.
다만, 기능면에서는 워드프레스의 ‘엘리맨토’ 플러그인이 더 다채로운 구현을 할 수 있는 것 같습니다.
워드프레스는 엘리멘토 이전과 이후로 나누어질 정도로 매우 중요한 플러그인입니다. 실제로 사용해보면 편리성과 기능구현 모두가 탁월합니다.
따라서, 바로 사용하기에는 허브스팟 CMS가 더 편리하고 직관적이지만, 기능면에서는 워드프레스의 엘리맨토 프로가 더 편리한 것 같습니다.

CMS HUB을 활용한 디자인 구현 vs 워드프레스 엘리멘토를 활용한 디자인 구현
CMS HUB을 활용한 디자인 구현 vs 워드프레스 엘리멘토를 활용한 디자인 구현

허브스팟 CMS와 워드프레스 비교글을 마무리하며..

저는 2개의 CMS를 모두 사용해보았습니다. 다만, 2개의 CMS 모두 아쉬운점은 있습니다.
아무리, 드로그앤 드랍 방식이 보편화 되었고, 편리하더라도 디테일한 디자인 구현이나 특히 모바일 최적화 부분에 있어서는 별도로 교정을 해줘야 합니다.
결국, 마케터가 웹페이지를 구현하고 수정하는 정도는 충분히 가능하지만, 완성도를 높이려면 ‘디자이너’나 ‘퍼블리셔’의 도움이 필요한 것 같습니다.
그러나, 모든 분야가 마찬가지일 것 같습니다. IT 기술의 발전으로 대부분 업무의 진입장벽은 낮아졌지만 여전히 전문가의 영역은 남아있는 것 같습니다.

저는 마름모연구소의 웹페이지는 워드프레스로 제작하였습니다.
그리고, 허브스팟 솔루션 사업을 위한 웹페이지는 초기에 CMS 허브로 제작하였습니다.

이 둘의 웹페이지 제작 목적은 매우 다릅니다.
마름모연구소의 경우에는 동영상 강의 및 결제가 가능한 LMS (Learning Management System) 기능을 탑재하였습니다.
그리고, 허브스팟 페이지의 경우에는 잠재고객 확보와 다양한 콘텐츠를 발행 할 수 있는 블로그 기능이 핵심입니다.
따라서, 웹페이지를 제작 할 때 목적에 따라서 CMS를 선택하는 것이 좋습니다.

아무래도 결제나, LMS, 커뮤니티 등 조금 고급 기능구현이 필요한다면, 확장성이 좋은 워드프레스를 선택하시는 것이 유리합니다.
다만, 허브스팟 마케팅 허브와 연동하여 편리하게 CMS를 사용하고 싶다면 CMS 허브도 좋은 선택지가 될 수 있습니다.

그런데, 객관적으로 CMS 허브가 허브스팟(Hubspot)의 다양한 솔루션과 잘 연동이 되는 것은 맞지만,
그렇다고 워드프레스에서는 잘 구동이 안되는 것은 아닙니다. 허브스팟은 글로벌에서 매우 널리 사용되는 CRM 및 마케팅 자동화 솔루션이기 때문에,
어떠한 웹 환경에서도 잘 구현이 됩니다. 최근에 테스트해본 바로는 국내에서 제공하는 ‘아임웹’과 같은 서비스 기반에서도 잘 작동했습니다.

따라서, 허브스팟 CRM 및 마케팅 자동화 솔루션은 어느 기반의 CMS 에서도 잘 구동이 되기 때문에,
원하는 목적에 가장 부합하는 CMS를 선택하시고, 그 이후에 CRM과 마케팅 자동화를 구현하시는 것이 좋을 것 같습니다.
아무리 좋은 CRM 이나 마케팅 자동화 솔루션도 양질의 트래픽이 꾸준히 발생하는 웹페이지가 있어야 빛을 발휘 할 수 있습니다.

김보경 (BK,KIM) / 마름모연구소(M-Tech lab) 대표강사

'B2B 마케팅으로 밥먹고 살기' 저자
허브스팟(HubSpot) 핸드북 가이드' 공동저자

쉬지 않고 일하는 꺼지지 않은 열정의 소유자. CRM 컨설팅, 마케팅 자동화, 구글 SEO 등 전반적인 B2B 마케팅 컨설팅이 가능합니다.

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