허브스팟 스니펫과 템플릿 알아보기
허브스팟 스니펫과 이메일 템플릿은 허브스팟 내에서 이메일 커뮤니케이션을 사용할 때 효과적으로 사용하실 수 있습니다. 허브스팟과 연동되는 이메일은 ‘G-mail’이나 ‘아웃룩(Outlook)’을 연동해서 사용하기도 하지만, 허브스팟 내에 있는 이메일에서 바로 업무를 처리하는 경우도 있습니다.
특히, 기업 내부에 있는 인사이드 세일즈(inside sales) 부서의 경우에는 홈페이지로 들어오는 상담 문의를 처리하는 것이 주요 업무이기 때문에 CRM 플랫폼을 활용한 영업이 주요 업무입니다. 따라서, 이런 경우에는 허브스팟 내에서 영업 관리는 물론 전체적인 이메일 커뮤니케이션까지 모두 진행하는 경우도 있습니다. 이런 경우에 스니펫 기능과 템플릿 기능을 적절하게 사용한다면? 실무에서 업무 효율을 높일 수 있습니다.
| 구분 | 스니펫 (Snippets) | 템플릿(Templates) |
| 기능 | 허브스팟 이메일 작성 시, 서명의 형태로 간단한 ‘형식’이나 ‘문단’을 불러오는 기능 | 허브스팟 이메일 작성 시,템플릿의 형태로 완성도 높게 저장되어 있는 템플릿을 통으로 불러오는 기능 |
| 사용 목적 | 세금계산서 발행이나, 미팅 일정 확정,규격화 되어 있는 문서 공유 등,이메일 전문에 삽입하여 사용하는 문구는 스니펫 사용이 유리 | 거래요청서, 주문서 등의 규격화된 양식이 필요한 문서의 경우에는 허브스팟에서 이메일 템플릿을 만들어서 관리 할 수 있음 |
| 요약 | 이메일 내에 간단하게 삽입할 정형화된 문구 | 견적서나 주문서와 같은 규격화된 이메일 템플릿 |
- 작성된 스니펫과 템플릿은 Contacts -> Activities -> Create Email 메뉴에서 선택하실 수 있습니다.
