마케팅 자동화와 퍼널 마케팅 기초 (리드 유입 퍼널 완벽 가이드)
이번 포스팅에서는 마케팅 자동화와 퍼널 마케팅에 관심이 있는 분들을 위해,
리드 퍼널의 역사, 종류, 그리고 실행 전략에 대해 알아보겠습니다.
해당 포스팅에서 소개하는 가이드는 효과적인 리드 퍼널을 구축하여 마케팅 성과를 높이고자 하는 분들에게 유용한 정보를 제공합니다.
1. 리드 퍼널의 역사는?
리드 퍼널의 역사는 스퀴즈 페이지에서 시작되었습니다.
초기에는 이메일 주소를 입력해야만 정보를 볼 수 있는 방식이었고, 이를 통해 리스트를 무료로 마케팅에 활용할 수 있었습니다.
1990년대 후반에는 팝업 광고가 등장하며 웹사이트에서의 광고 활용이 더욱 다양해졌습니다.
리드 퍼널은 리드 마그넷, 랜딩 페이지, 감사 페이지, 판매 페이지, 후속 퍼널의 5가지 요소로 구성됩니다.
2. 리드 퍼널의 종류는 어떤 것들이 있을까?
1. 리드 스퀴즈 퍼널
주로 이메일 리스트를 빠르게 구축하는 데 사용됩니다.
예를 들어, 첫 키스 타이밍을 알아내는 방법 같은 구체적인 정보 제공을 통해 잠재 고객의 관심을 끌어옵니다.
이는 주로 단기적인 목표를 달성하고 빠르게 잠재 고객의 리스트를 늘리는데 효과적입니다.
2. 서베이 퍼널
설문조사를 통해 고객 정보를 수집하고, 이를 기반으로 맞춤형 마케팅 전략을 수립합니다.
예를 들어, 피부 타입을 알아내는 설문조사로 시작해 적절한 제품을 추천합니다.
서베이 퍼널은 고객의 구체적인 요구와 문제를 파악하고,
이를 해결하기 위한 맞춤형 솔루션을 제공하는데 유리합니다.
3. 서밋 퍼널
업계 전문가들의 의견을 모아 가치를 제공하며, 이를 통해 신뢰를 쌓고 리드를 유도합니다.
이는 주로 대규모 이벤트나 웨비나에서 활용됩니다.
서밋 퍼널은 고객들에게 신뢰를 구축하고 장기적인 관계를 형성하는데 효과적입니다.
3. 리드 퍼널은 어떻게 구축 할 수 있을까?
리드 퍼널의 실행은 다음과 같은 단계로 이루어집니다.
아래의 프로세스를 참고해 보시기 바랍니다.
1. 리드 마그넷 퍼널 만들기
잠재 고객에게 가치를 제공하여 이메일 주소를 얻는 것이 첫 단계입니다.
예를 들어, “부동산 중개인이 저지르는 가장 큰 7가지 실수”와 같은 보고서를 무료로 제공하여 관심을 유도합니다.
리드 마그넷은 잠재 고객이 실제로 필요로 하는 정보를 제공하여 그들의 주의를 끌고, 이를 통해 신뢰를 형성합니다.
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2. 랜딩 페이지 제작
리드 마그넷을 제공하기 위해 간단하면서도 호기심을 자극하는 랜딩 페이지를 만듭니다.
랜딩 페이지는 이메일 주소와 같은 정보를 교환하는 중요한 역할을 합니다.
랜딩 페이지는 깔끔하고 직관적이어야 하며, 방문자가 쉽게 정보를 입력할 수 있도록 유도해야 합니다.
3. 감사 페이지 구축
리드 마그넷을 제공한 후, 감사 페이지에서 추가적인 정보를 제공하거나 첫 번째 제안을 합니다.
이를 통해 신뢰를 구축하고 잠재 고객을 유지합니다. 감사 페이지는 고객이 기대한 것을 즉시 제공하고,
추가적인 가치를 제공하여 신뢰를 강화하는 중요한 단계입니다.
3. 판매 페이지 설계
제품이나 서비스를 소개하여 고객이 구매하도록 유도합니다.
예를 들어, 전자책 구매 후 홈 스터디 코스를 추가로 판매하는 방식입니다.
판매 페이지는 고객이 제품의 가치를 충분히 이해하고,
구매 결정을 내릴 수 있도록 명확하고 설득력 있는 정보를 제공해야 합니다.
4. 팔로우업 퍼널 활용
이메일, 페이스북 메시지, 문자 메시지 등을 통해 지속적으로 잠재 고객과 소통하고 관계를 구축합니다.
이를 통해 리드를 유지하고, 추가적인 판매 기회를 창출합니다.
팔로우업 퍼널은 고객과의 지속적인 관계를 유지하고, 재구매와 추천을 유도하는 중요한 도구입니다.
4. 마케팅 퍼널 프로세스를 튼튼하게 구축하기 위해서는?
이와 같은 리드 퍼널 전략을 통해 마케팅 자동화를 효과적으로 구현할 수 있습니다.
마케팅 퍼널의 각 단계를 신중하게 설계하고 실행함으로써, 잠재 고객을 충성 고객으로 전환할 수 있습니다.
리드 퍼널을 잘 활용하면, 마케팅 성과를 극대화하고 비즈니스 성장을 도모할 수 있습니다.
효과적인 리드 퍼널 구축을 통해, 마케팅 자동화의 장점을 최대한 활용하고,
지속 가능한 성과를 달성해보시기 바랍니다.
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