허브스팟 소셜미디어(Social) 관리기능

솔루션내에서 미디어를 관리 할 수 있는 허브스팟 소셜미디어 기능 알아보기

허브스팟 소설미디어 기능에 대해 소개해 보도록 하겠습니다. 해당 기능의 핵심은 관리하고 있는 다양한 소셜미디어들을 허브스팟과 연동시켜서 솔루션 내에서 다양한 미디어들을 편리하게 관리하는 것입니다. 다양한 소셜미디어들을 한 곳에 모아서 관리하기 때문에 관리를 효율적으로 진행할 수 있으며 통합한 데이터를 바탕으로 미디어나 콘텐츠 비교 등의 다양한 기능들을 활용하실 수 있습니다.

소셜(Social) 항목에서 주로 사용하는 기능은 아래와 같이 총 3가지입니다.

Compare social post
해당 기능을 활용하시면 소셜미디어에서 다양한 콘텐츠들의 효율과 성과를 비교하실 수 있습니다. 소셜 미디어는 시의성 이슈들을 중심으로 운영되는 경우가 많기 때문에 주로 짧은 기간 내에 생성된 콘텐츠들의 효율이나 성과를 측정하기 위한 용도로 많이 사용합니다.

Schedule in bulk
대량 포스팅 및 예약발행 기능의 경우에는 허브스팟에 있는 소셜 항목 중에서 가장 많이 사용하는 기능이 될 것 같습니다. 허브스팟에서 제공하는 엑셀 템플릿의 항목에 맞게 내용을 작성한 후 엑셀 템플릿을 업로드하게 되면 맞추어진 일정에 따라서 소셜미디어에 업로드되는 콘텐츠를 자동으로 발행하실 수 있습니다. 소셜미디어 관리는 은근히 손이 많이 들어가는 작업인데 이러한 대량 발행 및 자동 발행 기능을 통해서 업무의 공수를 줄일 수 있습니다.

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Create social posts
포스트 대량 발행 외에도 단일 포스팅을 발행할 수도 있습니다. 물론, 포스팅 발행만 가능한 것이 아니라 Ads 항목에 있는 기능을 활용하시면 굳이 광고 플랫폼에 따로 들어가지 않더라도 허브스팟 내에서 포스트를 업로드 하거나 광고를 세팅하는 것이 가능합니다.

Analyze
여러 번 강조하듯 소셜미디어를 허브스팟과 연동하여 가장 효율적으로 운영할 수 있는 부분은 리포트 기능입니다. 소셜미디어 플랫폼 내에서도 리포트를 제공하고 있으나 해당 리포트는 특정 미디어에 대한 단일 시각의 리포트입니다. 따라서, 해당 리포트를 참고하더라도 엑셀이나 PPT 등의 부가적인 데이터 취합작업을 통하여 별도의 리포트를 작성하는 것이 일반적입니다. 그러나, 마케팅 데이터가 모두 허브스팟에 연동되어 있다면 솔루션 내에서 다양한 관점의 리포트를 직접 생성하고 관리할 수 있습니다.

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김보경 (BK,KIM) / 마름모연구소(M-Tech lab) 대표강사

'B2B 마케팅으로 밥먹고 살기' 저자
허브스팟(HubSpot) 핸드북 가이드' 공동저자

쉬지 않고 일하는 꺼지지 않은 열정의 소유자. CRM 컨설팅, 마케팅 자동화, 구글 SEO 등 전반적인 B2B 마케팅 컨설팅이 가능합니다.

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